Resume PDB 12

Resume Pertemuan 12

PERUBAHAN ORGANISASI

Ø  Pandangan thd Proses Perubahan

• Metafora “Air Tenang”

– Lewin’s description of the change process as a break in the organization’s equilibrium state

• Pencairan Status Quo

• Perubahan menjadi keadaan baru

• Pembekuan Kembali keadaan baru untuk menjadi mantap

• Metafora “Arus Jeram”

– Keadaan lingkungan yang stabil dan tidak dapat diperkirakan sebelumnya membuat manager dan organisasi harus siap menghadapi segala kemungkinan yang terjadi.(manage change actively to survive.)

Ø  Kekuatan‐Kekuatan Pendorong Perubahan

• External Forces

– Pasar

– Peraturan pemerintah & Undang‐undang

– Fluktuasi Pasar Tenaga Kerja

– Perubahan Ekonomi

• Internal Forces

– Strategi Organisasi

– Angkatan Kerja Peralatan Baru

– Teknologi

– Sikap Karyawan

Ø  Types of Change

• Structural

–  Changing an organization’s structural components or its structural design

• Technological

–      Adopting new equipment, tools, or operating methods that displace old skills and require new ones

• Automation: replacing certain tasks done by people with machines

• Computerization

Ø  People

–     Changing attitudes, expectations, perceptions, and behaviors of the workforce

–  Organizational development (OD)

• Techniques or programs to change people and the nature and quality of interpersonal work relationships.

Ø  Managing Resistance to Change

• Why People Resist Change?

– Ketidakjelasan dan ketidakpastian

– Nyaman dengan kebiasaan lama

– Kekhawatiran kerugian pribadi

– Keyakinan bahwa perubahan tidak menguntungkan organisasi

•Pendidikan & Komunikasi

•Partisipasi

• Fasilitas & Dukungan

•Negosiasi

•Manipulasi dan kooptasi

• Seleksi orang yang menerima perubahan

•Paksaan

Ø  Persoalan dlm Perubahan Organisasi

• Perubahan Budaya Organisasi

– Budaya kebal terhadap perubahan

• Pembentukannya membutuhkan waktu yang lama

• Cenderung menjadi berurat dan berakar

– Faktor situasi dalam perubahan budaya:

• Terjadi krisis yg dramatis

• Pergantian Pimpinan

• Organisasinya muda dan kecil

• Budayanya lemah

• Melakukan analisis budaya untuk mengenali unsur budaya yg memerlukan perubahan

• Memberikan penerangan ttg perlunya perubahan budaya organisasi

• Menunjuk kepemimpinan baru yg memiliki visi baru

• Memprakarsai reorganisasi

• Menyampaikan cerita atau ritual baru untuk menyampaikan visi baru

• Mengubah sistim nilai dan pemberian imbalan untuk mendukung nilainilai Baru

Ø  Persoalan dlm Perubahan Organisasi (cont’d)

•  Menangani Stress Karyawan

– Stress

•   Adalah tekanan fifik dan psikologis yg dirasakan seseorang ketika menghadapi hambatan, tuntutan atau peluang yg luar biasa dimana hasilnya dianggap tidak pasti dan penting

– How Potential Stress Becomes Actual Stress

• When there is uncertainty over the outcome.

• When the outcome is important.

•  Mengurangi Stress

– Seleksi Karyawan

– Hubungkan dengan Tasks, Duties, and Responsibilities (TDR’s)

– Tinjauan pekerjaan yg realistis

– Improvisasi Komunikasi Organisasi

– Program perencanaan kinerja

– Perencanaan ulang pekerjaan

– Memberikan progam bimbingan konseling

– Program manajemen waktu

– Program pemulihan/kebugaran

•  Membuat Perubahan yg sukses

– Menciptakan pernyataan perubahan yg dapat dipahami.

–Berkomunikasi secara jujur

– Partisipasi karyawan sebanyak mungkin .

– Menghormati keprihatinan karywan thd perubahan tetapi juga mendorong karyawan untuk lebih fleksibel.

– Menyingkirkan yg menolak perubahan.

• Menghubungkan masa kini & masa depan.

• Membuat cara hidup sbg pelajaran.

• Aktif mendukung & mendorong peningkatan dan perubahan.

• Memastikan tim yg beragam.

• Membangun dan memperdalam kepercayaan.

• Memadukan teknologi

Posted in: