Resume PDB 3

 Resume Pertemuan 3

...::: Nilai, Sikap dan Kepuasan Kerja :::...

1.     NILAI

Ø NILAI/VALUE

      Nilai merupakan keyakinan mendasar yang menggambarkan pendirian individu bahwa sesuatu hal/perilaku lebih baik/benar daripada hal/perilaku yang lain.

      Contoh:

v  memberikan dasar pengertian ttg sikap dan motivasi seseorang

v  mempengaruhi persepsi dlm memandang suatu hal/sikap/masalah

Ø  Sistem Nilai

      Sistem nilai adalah susunan peringkat nilai-nilai individu menurut kepentingannya.

      Sumber:

v  Genetik (bawaan)

v  Budaya nasional

v  Lingkungan (keluarga, sekolah, teman)

Ø  6 Tipe Nilai (menurut Allport and Associate (dalam Robbins, 1993))

      Theoritical : nilai yg mengutamakan penemuan/pencarian kebenaran melalui pendekatan rasional dan kritikal

      Economic : nilai yg menekankan kegunaan dan kepraktisan

      Aesthetic : nilai yg mengagungkan bentuk dan keharmonisan

      Social : nilai yg menekankan kecintaan thdp orang-orang

      Political : nilai yg menitikberatkan pd kekuasaan dan pengaruh

      Religious : nilai yg berkaitan dg pengalaman dan pemahaman yg sama ttg alam semesta

.

2.     SIKAP / ATTITUDE

Ø Sikap/Attitude

      Pernyataan/pertimbangan evaluatif (baik yang diinginkan atau yang tidak) mengenai objek, orang, atau peristiwa

       Mencerminkan bagaimana seseorang merasakan sesuatu

       Bersumber dari : lingkungan

       Sifat: relatif /dapat berubah

Ø Komponan Sikap

      Kognitif : segmen pendapat/keyakinan dari suatu sikap

      Afektif : segmen emosional/perasaan dari suatu sikap

      Psikomotorik (perilaku) : alasan untuk berperilaku dalam suatu cara tertentu terhadap seseorang/sesuatu

      Sikap dapat berpengaruh terhadap kinerja organisasi

      Pimpina  => berpengaruh terhadap bawahan

Ø Tipe Sikap

      Job satisfaction (kepuasan kerja): berkenaan dengan sikap umum individu terhadap pekerjaannya. Jika kepuasan kerja tinggi maka sikap terhadap pekerjaannya adalah positif, begitu pula sebaliknya.

      Job involvement (keterlibatan kerja): menunjukkan tingkat pengenalan dan keterlibatan diri dengan pekerjaan, serta kesadaran seseorang bahwa performance penting bagi dirinya,. Orang yang memiliki tingkat keterlibatan kerja tinggimaka ia akan lebih memperhatikan pekerjaannya.

      Organizational commitment (komitmen kepada organisasi), menunjukkan tingkat pengenalan, keterlibatan dan kesetiaan kepada organisasi, serta harapan dapat mempertahankan status keanggotaannya.

Ø  Komitmen organisasi

      Tingkat pengenalan, keterlibatan dan kesetiaan kpd organisasi, serta harapan dpt mempertahankan status keanggotaannya

      Tingkat komitmen tinggi : tingkat absen dan turn-overrendah.

      Tingkat komitmen kpd organisasi lebih tepat dl mengukurturnover seseorang drpd tingkat kepuasan kerjanya.

3.     Kepuasan Kerja

Ø Kepuasan Kerja

      Sikap individu secara umum thdp pekerjaannya

      Seperangkat perasaan pegawai ttg menyenangkan/tidaknya pekerjaan mereka

      Hasil akhir yg komplek dr berbagai macam unsur pekerjaan, yaitu orang, peraturan, organisasi, serta lingkungan.

Ø Ditentukan oleh:

      Mentally challenging work

      Equitable rewards (imbalan yang sesuai)

      Supportive working conditions

      Supportive collagues

      Personality - job fit

Ø Mentally challenging work

      Tantangan yg rendah org akan cenderung bosan

      Tantangan yg sedang akan membuat tenang & puas

      Tantangan terlalu banyak akan membuat frustasi & merasa gagal

Ø Equitable rewards (imbalan yang sesuai)

      yaitu adanya keadilan dlm peraturan gaji & promosi

      mis: berdasarkan beban kerja, standar gaji umum, atau tingkat kemampuan individu2

Ø Supportive working conditions

      yaitu adanya dukungan kondisi kerja

      mis: kondisi lingkungan kerja yg nyaman, fasilitas yg lengkap & tdk membahayakan akan mendukung kepuasan kerja seseorang3

Ø Supportive colleagues

      yaitu adanya dukungan kolega/teman akan membuat seseorang menjadi lebih mantap dl bekerja

      Alasan orang butuh berinteraksi & sosialisasi4

Ø Personality - job fit

      yaitu adanya kesesuaian antara kepribadian seseorang dg pekerjaannya

      Personality - job fit akan membuat seseorang lebih puas krn dl bekerja sekaligus ia dpt menyalurkan bakat dan minatnya

Ø Pengaruh kepuasan kerja

      Produktivitas : hub tdk konsisten Produktivitas juga ditentukan oleh

(1) mekanisme pasar,

(2) kemampuan mesin

      Absen ada korelasi negatif antara kepuasan kerja dg tingkat absen

      Turnover. ada korelasi negatif antara kepuasan kerja dg turnover (korelasinya lebih kuat dr absen)

Ø Ungkapan ketidakpuasan karyawan

      exit (keluar) yaitu ketidakpuasan yg diungkapkan lewat perilaku yg diarahkan meninggalkan organisasi

      voice (bersuara) yaitu ketidak puasan yg diungkapkan lewat usaha aktif dan konstruktif utk memperbaiki kondisi

      loyalty (kesetiaan) yaitu tetap setia bertahan dalam organisasi tetapi bersikap pasif sambil menunggu kondisi membaik

      neglect (lalai) yaitu ketidak puasan yg dinyatakan dg mem-biarkan kondisi memburu

Posted in: